Ниже представлен план развития новых функций. Исправления ошибок будут выпускаться время от времени, и первостепенное значение будет отдано исправлениям ошибок.
Мы находимся в процессе перевода наших существующих мобильных приложений на React Native.
| Feature List |
Help Desk
 |
Service Desk
|
Support App
|
|
|---|---|---|---|---|
| June 2026 | ||||
| Labels & tag integration |  |
|
 |
|
| Fork ticket | |
|
|
|
| Canned response | |
|
|
|
| Message redaction and Secret Messages | |
|
|
|
| 2FA sms integration | |
|
|
|
| Microsoft Microsoft Entra ID integration | |
|
|
|
| Merge Ticket | |
|
|
|
| July 2026 | ||||
| Microsoft Microsoft Entra ID integration | |
|
|
|
| Subscription expiry, web app update alerts and version-based access control | |
|
|
|
| Enhancement: UI Components | |
|
|
|
| Asset Event Notifications | |
|
|
|
| August 2026 | ||||
| Single sign on | |
|
|
|
| Productivity Suite | |
|
|
|
| Elea AI | |
|
|
|
| September 2026 | ||||
| Live Chat - Phase 1 | |
|
|
|
| New Features for service desk | |
|
|
|
| Enhance Notification Content and Informative Messaging | |
|
|
|
| October 2026 | ||||
| Reports | |
|
|
|
| Offline mode | |
|
|
|
| Future Releases | ||||
| Option to disable Crash report | |
|
|
|
| Email and mobile verification | |
|
|
|
| Location Tracking | |
|
|
|
| Dashboard to show widget stats | |
|
|
|
| Reports | |
|
|
|
| Cache, local storage | |
|
|
|
| Agent location tracking | |
|
|
|
Подробнее:
- Чтобы сообщить об ошибках или запросить новые функции, напишите нам через Контактную форму
- Faveo полностью настраивается в соответствии с вашими требованиями. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить настройку. Настройка оплачивается отдельно.
- План развития может быть изменен без предварительного уведомления.
